eHealth
Online behandeling
Lionarons GGZ biedt naast persoonlijke gesprekken met de behandelaar ook online behandelingen. Zo kunt u thuis, op het moment dat het u uitkomt, in uw eigen tempo verder werken aan uw herstel. Denk hierbij aan huiswerkopdrachten en oefeningen, maar ook aan informatie over hoe u (of uw omgeving) het beste om kunt gaan met de klachten die u heeft.
Wij werken in dit kader met de behandelmodules van verschillende toonaangevende bedrijven op het gebied van internetbehandeling. Alle behandelaren zijn getraind in het gebruik hiervan.
EHealth-behandelingen zijn zogenaamde ‘blended’ behandelingen. Dat wil zeggen dat een online behandeling gecombineerd wordt met persoonlijke gesprekken. Uw behandelaar zal met u overleggen of blended behandeling in het kader van uw problematiek een waardevol onderdeel vormt voor uw herstel.
Bekijk hier onze eHealth folder.
Spraakgestuurd rapporteren
Bij Lionarons GGZ maken we gebruik van Spraakgestuurd Rapporteren.
De behandelaar maakt tijdens intake- en behandelgesprekken een opname met de telefoon of laptop. Een computersysteem (AI) maakt automatisch een eerste versie van het verslag van het gesprek. De behandelaar bekijkt en corrigeert dit verslag daarna ook nog zelf.
Uiteraard wordt alleen gebruik gemaakt van Spraakgestuurd Rapporteren als u hier toestemming voor geeft.
In deze folder voor cliënten geven we meer uitleg over Spraakgestuurd Rapporteren bij Lionarons GGZ.
Onderzoek naar het gebruik van ons eHealth-platform door oudere cliënten met een stemmings- of angststoornis
Net als veel andere GGZ-instellingen is Lionarons GGZ door de demografische ontwikkelingen, zoals toenemende psychische klachten onder de vergrijzende bevolking, op zoek naar een effectieve oplossingen en nieuwe technologische hulpmiddelen die kunnen bijdragen aan het behoud van kwalitatieve zorgverlening.
Uit cijfers van het aantal accountaanmeldingen op ons eHealth-platform blijkt dat de oudere doelgroep (55+) met depressie en angststoornissen, de grootste groep cliënten is die zich niet aanmeldt op dit platform. Lage aanmeldingscijfers zijn een indicator voor een laag gebruik van het eHealth-platform.
Daarom heeft Scott Huppertz, student Toegepaste gerontologie aan de Fontys Hogescholen Eindhoven van september 2019 tot april 2020 onderzoek verricht naar de factoren die gebruik van ons eHealth-platform door 55+ cliënten met stemmings- en angstklachten, beïnvloeden.
Enerzijds is uit semi-gestructureerde interviews met onze cliënten gebleken dat een slechte psychische gezondheid door het ervaren van stress en/of stemmingsstoornissen, softwareproblematiek, gebrek aan computerervaring en gebrek aan online-interactie belemmerend werken voor cliënten bij het gebruik van het eHealth-platform. Anderzijds is uit de interviews gebleken dat een verbeterde psychische gezondheid door het ervaren van verminderde stress en/of stemmingsstoornissen, meer computerervaring, promotie van het platform (d.w.z. Introductie en herinnering) en technologische faciliteiten bevorderend werken bij het gebruik van het eHealth-platform.
Uit ‘smalltalks’ met psychologen is gebleken dat het gebrek aan promotie van het platform (d.w.z. introductie en herinnering bij cliënten) belemmerend werkt bij de inzet van eHealth. Tot slot is gebleken dat het gemis aan online-interactie met de cliënt, ook een belemmerende factor vormt voor psychologen.
Op basis van deze conclusies is ons een procesverbetering voorgesteld op het gebied van de kennismaking en de begeleiding bij het platformgebruik. Onderdeel hiervan is het advies om cliënten actief te laten ondersteunen door behandelaren bij het gebruik van het eHealth-platform. Met het oog op een uitgevoerde omgevingsanalyse, waaruit blijkt dat in de toekomst een afname wordt verwacht van het aantal beschikbare psychologen en een toename van het aantal hulpvragers, zal een constante fysieke ondersteuning op de lange termijn echter geen gewenste en effectieve oplossing zijn. Daarom zou onze eHealth-aanbieder Embloom een tutorial-video kunnen ontwikkelen voor de oudere doelgroep. Tevens zou Embloom een feedbackknop aan het platform kunnen toevoegen om de interactie tussen psycholoog en cliënt te waarborgen. Via deze optie kan een psycholoog feedback geven aan de cliënt op de door hem of haar gemaakte eHealth-oefeningen. Dit kan zowel de psycholoog als de cliënt het gevoel geven online nauwer met elkaar in contact te staan. Deze en andere adviezen uit het onderzoeksrapport zullen wij verder uitwerken.
Wij danken Scott Huppertz voor zijn gedegen onderzoeksrapport.
Wilt u het gehele onderzoeksrapport inzien? Neem dan contact met ons op.
